La gouverneure Kathy Hochul met les bouchées doubles pour aider les New-Yorkais âgés à se déplacer. Elle a annoncé l’extension du partenariat de l’État avec GoGoGrandparent, un service de transport gratuit pour les seniors : visites médicales, courses et sorties en famille. Depuis son lancement en 2022, le programme a déjà assuré 24 000 trajets et, avec l’adhésion de 32 comtés, des milliers de seniors supplémentaires resteront connectés, indépendants et sortiront de l’isolement. Les autorités affirment que cela s’inscrit dans le cadre des efforts de Hochul pour rendre New York plus agréable à vivre et plus abordable pour la population qui connaît la croissance la plus rapide de l’État.
Le gouverneur Hochul annonce l’expansion du partenariat de transport GoGoGrandparent pour les personnes âgées.
Le partenariat entre l’État de New York et GoGo permet d’ajouter 24 000 trajets aux personnes âgées. Il s’appuie sur des modèles de transport pour les personnes âgées avec les bureaux locaux pour le vieillissement. Il renforce l’engagement envers le Plan directeur de l’État pour le vieillissement .
La gouverneure Kathy Hochul a annoncé aujourd’hui l’extension du partenariat innovant de New York en matière de transport avec le service de transport avec chauffeur GoGoGrandparent, comblant ainsi une lacune dans la fourniture de trajets gratuits aux personnes âgées dans tout l’État. Ce programme est géré par le Bureau du vieillissement de l’État de New York (NYSOFA) et les bureaux locaux du vieillissement.
« Nos modèles de transport uniques et innovants s’appuieront sur notre engagement à garantir que chaque New-Yorkais, quel que soit son âge ou sa mobilité, puisse vivre de manière autonome, digne et connectée », a déclaré la gouverneure Hochul. « En élargissant notre partenariat avec GoGoGrandparent, nous proposons des solutions concrètes qui lèvent les barrières, réduisent l’isolement et permettent aux personnes âgées de rester actives au sein de leur communauté. »
Grâce aux programmes administrés par la NYSOFA, les agences locales pour le vieillissement (également appelées bureaux pour le vieillissement) proposent environ 1,7 million de trajets par an aux personnes âgées de la communauté, mais les besoins demeurent importants. Le partenariat GoGo offre une nouvelle option pour améliorer les services. Depuis sa création en 2022, il a permis aux personnes âgées de bénéficier de 24 000 trajets supplémentaires via les bureaux locaux, contribuant ainsi à répondre à un besoin prioritaire à un moment où le manque de transports affecte les personnes âgées et leurs familles de multiples façons : en compromettant leur autonomie, en aggravant l’isolement social et en impactant leur santé et leur bien-être mental.
Greg Olsen, directeur par intérim du Bureau du vieillissement de l’État de New York, a déclaré : « Améliorer l’accès des personnes âgées aux transports dans tout l’État est une grande réussite et un élément essentiel pour les aider à rester dans la communauté de leur choix. Ce partenariat unique avec GoGoGrandparent a soutenu les comtés dans leurs efforts pour répondre aux besoins locaux en matière de transport. Je félicite la gouverneure Hochul pour son leadership et l’adoption de solutions créatives qui améliorent la vie des familles de l’État de New York. Cette initiative s’inscrit dans le cadre des nombreuses initiatives soutenues par la gouverneure Hochul pour améliorer la sécurité publique, l’accessibilité financière et la qualité de vie des personnes de tous âges. »
GoGoGrandparent est le premier service de transport, de livraison et de soins à la demande conçu pour aider les personnes âgées à continuer de vivre de manière autonome. Grâce au partenariat de GoGo avec la NYSOFA, 32 bureaux de comté pour les personnes âgées de l’État proposent désormais ce service gratuitement aux personnes âgées. Ce programme fait partie d’une vingtaine de partenariats public-privé gérés par la NYSOFA qui utilisent la technologie pour élargir l’accès aux services, maintenir l’engagement des personnes âgées, briser l’isolement social, soutenir les aidants familiaux, et bien plus encore.
Le programme de l’État de New York, le premier du genre aux États-Unis, a débuté dans trois comtés et s’est depuis étendu, permettant aux personnes âgées de l’État de New York de se rendre à l’épicerie, à leurs rendez-vous médicaux, à leurs séances de dialyse, à leurs rendez-vous avec les anciens combattants, à l’église, pour des visites familiales et bien plus encore. La distance médiane du trajet est de 4,43 km, ce qui indique que la plupart des déplacements sont locaux.
Les trajets sont organisés et supervisés par les services aux personnes âgées des comtés participants, qui structurent la mise en œuvre du programme et les critères d’admissibilité en fonction des besoins identifiés. Ce service est généralement accessible aux résidents de 60 ans et plus inscrits auprès de leur service local aux personnes âgées. Le coût du programme est financé par le budget de l’État de New York, ce qui garantit la gratuité des services pour les personnes âgées, compte tenu des ressources financières limitées.
Plusieurs facteurs expliquent le besoin de services de transport à la demande, notamment :
- Les personnes âgées sont l’un des groupes qui connaissent la croissance la plus rapide aux États-Unis. D’ici 2030, tous les baby-boomers auront plus de 65 ans.
- Les Américains âgés sont globalement en meilleure santé : en 2022, l’espérance de vie moyenne d’une personne de 65 ans était de 18,9 ans supplémentaires.
- Les familles ont moins d’enfants et ces enfants vivent plus loin de leurs parents, ce qui affecte la disponibilité des aidants familiaux non rémunérés pour aider aux besoins quotidiens comme le transport.
GoGo collabore avec les transporteurs locaux pour fournir ses services et, surtout, vérifie en amont l’accessibilité des véhicules et la disponibilité des chauffeurs pour assister les passagers si besoin (par exemple, avec des déambulateurs ou des fauteuils roulants). Les chauffeurs peuvent choisir de ne pas participer, mais sept sur dix y participent.
Le sénateur Cordell Cleare a déclaré : « En tant que président de la commission sénatoriale sur le vieillissement, l’une de mes principales priorités a été de veiller à ce que chaque New-Yorkais âgé bénéficie du soutien nécessaire pour vivre pleinement. Je suis fier de soutenir l’expansion de ce programme de transport innovant qui permettra à nos aînés, notamment dans les comtés ruraux, de se rendre à leurs rendez-vous médicaux essentiels et de bénéficier des services associés en toute confiance. Je suis ravi de constater que nous réinvestissons nos ressources dans la population qui connaît la croissance la plus rapide de l’État : nos chers New-Yorkais âgés. »
La députée Rebecca Seawright a déclaré : « L’accès à des transports sûrs, fiables et abordables est vital pour les New-Yorkais âgés. Ce partenariat élargi avec GoGoGrandparent offre un service essentiel, gratuit pour les personnes âgées, leur permettant de rester actives au sein de leur communauté et de bénéficier des services essentiels. Je félicite la gouverneure Hochul et la NYSOFA d’avoir privilégié l’équité et l’accessibilité financière alors que nous nous efforçons de soutenir une population vieillissante en pleine croissance dans l’État de New York. »
Justin Boogaard, cofondateur et PDG de GoGoGrandparent, a déclaré : « GoGoGrandparent a été créé pour aider les personnes âgées à continuer de vivre de manière autonome, et un transport sûr et fiable y contribue grandement. Des centaines de nos usagers de l’État de New York nous ont dit que sans GoGo, ils seraient confinés chez eux. Nous sommes honorés d’avoir le privilège de collaborer avec l’État de New York sur ce programme important et efficace. »
Becky Preve, directrice générale de l’Association on Aging in New York, a déclaré : « Le transport est primordial pour les personnes âgées, car il leur permet d’accéder à leurs rendez-vous médicaux et de participer à des activités sociales dans tout l’État de New York. Ce partenariat offre des options de transport ciblées et éclairées aux personnes âgées, renforçant ainsi leur autonomie et leur capacité à vieillir chez elles. L’Association on Aging in New York salue la poursuite de ce partenariat avec GoGoGrandparent et l’État de New York. »
Beth Finkel, directrice de l’AARP de l’État de New York, a déclaré : « L’AARP de l’État de New York félicite le Bureau du vieillissement de l’État de New York et ses partenaires locaux pour le développement de ce programme de transport innovant et gratuit destiné aux personnes âgées. Le transport offre bien plus qu’un simple trajet : il offre accès, indépendance et connexion. En élargissant les options de mobilité, l’État fait tomber les barrières qui laissent souvent les personnes âgées isolées et sans soutien. Qu’il s’agisse de se rendre à un rendez-vous médical ou de renouer avec ses proches, ces services permettent aux New-Yorkais âgés de vieillir chez eux et de rester impliqués dans leur communauté. »
Stephen J. Acquario, directeur exécutif de l’Association des comtés de l’État de New York, a déclaré : « Conscient des difficultés rencontrées par les comtés pour répondre aux besoins de transport des personnes âgées, le partenariat de l’État de New York avec GoGoGrandparent offre aux responsables des comtés et aux bureaux locaux pour les personnes âgées une nouvelle option pour renforcer les capacités et les services existants. Je salue la gouverneure Hochul et les efforts déployés par le Bureau pour les personnes âgées de l’État de New York pour concevoir ce programme, qui offre aux comtés un nouvel outil pour élaborer des services de transport stratégiques et créatifs afin de répondre à des besoins spécifiques. »
Beth Stranges, directrice du département du vieillissement et des soins de longue durée du comté de Chemung, a déclaré : « Le transport peut constituer un obstacle important à l’autonomie des personnes âgées de notre communauté. GoGoGrandparent contribue à résoudre ce problème en proposant des trajets sûrs et fiables, sans smartphone, application ni paiement. Nous sommes fiers de soutenir cette initiative NYSOFA, qui améliore déjà considérablement la vie des habitants du comté de Chemung en les connectant à leurs rendez-vous médicaux, à leurs courses, à leurs événements sociaux, à leurs familles et bien plus encore. De nombreuses personnes âgées ont des revenus fixes et résident dans les zones rurales de notre comté. Cette initiative offre un service indispensable, sans les coûts supplémentaires de transport, à ceux qui en ont le plus besoin. Nous sommes reconnaissants de participer à cette initiative à fort impact. »
Comtés participants
Les comtés suivants participent actuellement au programme et sont à différents stades de mise en œuvre : Albany, Allegany, Cayuga, Chemung, Chenango, Clinton, Columbia, Cortland, Dutchess, Herkimer, Lewis, Livingston, Madison, Monroe, Montgomery, Nassau, Oneida, Onondaga, Ontario, Orange, Oswego, Putnam, Rensselaer, Rockland, Schuyler, Steuben, Suffolk, Tompkins, Ulster, Washington, Westchester, Yates
29 août 2025
Albany, New York
Sources : Governor.ny.gov , Big New York News BigNY.com
